Od 1. února 2026 posilujeme náš tým na italském nezávislém trhu s náhradními díly. S Lilií Cozma máme novou místní obchodní zástupkyni, která již získala rozsáhlé zkušenosti na trhu s náhradními díly pro automobilový průmysl a nyní přispívá svými odbornými znalostmi a jasným smyslem pro odpovědnost jako první kontaktní osoba pro naše zákazníky.
A to je důležité. Protože italský trh s náhradními díly má svůj vlastní charakter. ES je osobní, vyznačuje se podnikateli a silnými sítěmi a je založen na důvěře.
Mnoho velkoobchodů a dílen je rodinných. Rozhodnutí se přijímají na základě přímého dialogu. Pokud zde chcete být úspěšní, musíte naslouchat, rychle reagovat a být přítomni. A právě v tom jsme my.
Trh je náročný - a právě to ho dělá vzrušujícím.
Itálie je vysoce konkurenceschopná, technicky zdatná a dbá na značku. Zároveň je dynamická. Témata se rychle mění. Dostupnost, sortiment a požadavky trhu vyžadují flexibilní a často krátkodobá rozhodnutí.
Díky silné místní přítomnosti můžeme tuto dynamiku lépe podpořit. Rozhodnutí lze přijímat rychleji, koordinace může probíhat bezprostředněji a impulsy z trhu lze rozpoznat včas. Lilia je blízko našim partnerům - a blízko nejnovějšímu vývoji na trhu.
S ní získáváme nejen obchodní zkušenosti s navazováním a rozvojem maloobchodních partnerů pro prémiové značky. Získáváme také strukturu, transparentnost a jasné zaměření na růst. Klíčovým cílem její role je dále zlepšovat transparentnost trhu - lépe porozumět objemům, cenovým segmentům a potenciálu - a na základě toho rozvíjet ziskový a udržitelný růst.
Její vlastní tvrzení výstižně popisuje její roli:
"Podpora ziskového růstu v Itálii prostřednictvím silných partnerství, místního zaměření a plného vlastnictví."
Lilia Cozma
Vedoucí prodejního centra Itálie
Co to konkrétně znamená pro naše velkoobchodní partnery?
Především blízkost. Osobní rozhovory. Rychlejší koordinace. Kratší rozhodovací procesy.
Nechceme obsluhovat italský trh na dálku. Chceme být schopni rychle jednat, řešit aktuální problémy přímo a efektivněji organizovat procesy pro naše zákazníky. Které produkty jsou v provozu? Kde se vyskytují úzká místa? Jaké požadavky přicházejí z dílen? Jaký potenciál lze společně rozvíjet?
Nejde o krátkodobé efekty. ES o stabilitu, jistotu plánování a společné posílení odvětví.
Partnerství namísto čisté nabídky
Pro nás ve společnosti Hengst znamená prodej víc než jen dodávání výrobků. Vnímáme se jako praktický partner v celém hodnotovém řetězci. Toto partnerství začíná jako vývojový partner pro výrobce OEM a posiluje naše odborné znalosti trhu napříč značkami. Na trhu s náhradními díly se však vyznačuje především blízkostí a spolehlivostí.
Důležitým aspektem je také naše vlastní struktura. Sami jsme rodinnou společností - nyní již ve třetí generaci. Tento rodinný způsob myšlení charakterizuje naše rozhodnutí. Dlouhodobý přístup, odpovědnost a vzájemná důvěra pro nás nejsou jen módní slova, ale základ naší spolupráce - také s našimi zákazníky v Itálii.
Známe potřeby zákazníků našich zákazníků. Našimi výrobky, promyšlenými procesy a aktivní podporou trhu chceme usnadnit každodenní život v dílnách a podpořit tak i obchod. Naším cílem je nejen dodávat potřebné výrobky, ale také vytvářet skutečné výhody - například pomocí našich praktických sad, které kromě vlastního dílu obsahují všechny příslušné komponenty pro efektivní výměnu.
Společný růst
Italský trh s náhradními díly nabízí velký potenciál. S větší blízkostí, jasnou strukturou a vzájemnou důvěrou lze tento potenciál trvale rozvíjet a s Lilií Cozma se touto cestou důsledně ubíráme - s cílem vytvořit transparentnost trhu, posílit partnerství a společně utvářet ziskový růst.
Děkujeme, že jste součástí našeho týmu!
