Parece real, pero es falso: la dura lucha contra la falsificación

Los filtros Hengst son populares, incluso entre los falsificadores. Una y otra vez circulan falsificaciones que ponen en peligro los vehículos. Pero Hengst toma medidas para proteger a sus c

Filtros de aceite, filtros de combustible, más de 3500 piezas en el puerto de Malta, todas con la marca Hengst. El problema: todos son falsificaciones. Se trata de carga marítima procedente de China, con destino al puerto de Beirut (Líbano). Afortunadamente, los funcionarios de aduanas malteses descubrieron el contenedor en un control aleatorio durante la escala en la isla mediterránea y reconocieron los filtros como falsificaciones.

Estas falsificaciones circulan una y otra vez, sobre todo fuera de Europa, pero también se encuentran una y otra vez. Como aquí, en Malta.

Las evaluaciones de la EUIPO y la OCDE han demostrado que China es, con diferencia, la mayor fuente de falsificaciones y representa el 85% de las incautaciones relacionadas con las ventas en línea, por ejemplo1. Los mercados objetivo no son tanto Europa Central o Norteamérica, sino la propia China, el norte de África o la región árabe.

Las consecuencias de que se descubran falsificaciones son costosos procedimientos judiciales para el propietario de la marca y, al final, normalmente la destrucción de todos los productos. Lo que parece triste desde el punto de vista de la sostenibilidad es amargamente necesario.

Las aduanas, los tribunales y nosotros como empresa estamos actuando para proteger a todos los fabricantes y por la seguridad de los consumidores. Nadie puede garantizar la seguridad funcional y la calidad de estos productos falsificados. Y al final, el uso de estos filtros podría provocar daños en el motor.

Frank Mendel

Frank Mendel

Jefe de Derechos de Propiedad Industrial de Hengst Filtration

Las consecuencias de los filtros falsificados pueden ser drásticas

Las copias inferiores y descaradas a veces no tienen ninguna función y aumentan drásticamente el riesgo de desgaste prematuro. Las consecuencias de los filtros de aceite de mala calidad incluyen una lubricación inadecuada, un mayor desgaste de los componentes de accionamiento implicados y el riesgo de daños en el motor. Las características de un Filtro de aceite de calidad inferior incluyen deformaciones críticas, roturas del medio filtrante o tapas deformadas durante el uso.

En el caso de los Filtros de combustible , las consecuencias esperadas incluyen partículas, abrasión, erosión, aumento del consumo de combustible, hasta un 40% de pérdida de potencia e incluso daños en la bomba de combustible y los sistemas de inyección.

Filtros de aire deficientes también son un riesgo insidioso. La suciedad y los contaminantes sin filtrar entran directamente en la cámara de combustión. Los expertos reconocen estos filtros de calidad inferior por su impregnación inadecuada, la reducción de la superficie de filtración efectiva y una posible pérdida completa de filtración. También debe darse prioridad a la calidad de los filtros de habitáculo , ya que el polvo, el polen y los gases nocivos pueden provocar problemas de salud en las personas.

Hengst también sufre las consecuencias de las falsificaciones, y hace mucho por combatirlas.

La falsificación también es una amenaza real para las empresas. Según el estudio de la EUIPO y la OCDE antes citado, el 15% de todas las pequeñas y medianas empresas que poseen un derecho de propiedad intelectual registrado se ven afectadas por infracciones de marcas. En el caso de las empresas que introducen innovaciones -como Hengst- la cifra es aún mayor, más del 19%.

Calculamos aproximadamente que las empresas pierden en torno al dos por ciento de su facturación debido a las falsificaciones. En un negocio como el nuestro, probablemente sea un poco más. Por eso es tan importante nuestra lucha contra la falsificación.

Frank Mendel

Frank Mendel

Jefe de Derechos de Propiedad Industrial de Hengst Filtration

Por eso, Hengst protege sus productos con derechos de patente y marca, registra las marcas ante las autoridades aduaneras y vela por que estos derechos se hagan valer frente a los piratas de productos.

Por ejemplo, Hengst forma regularmente a sus clientes de todo el mundo para que puedan reconocer las falsificaciones y distinguirlas de los originales. Una buena relación con determinadas autoridades aduaneras también puede ser crucial si éstas se dirigen proactivamente a la empresa en cuestión cuando se encuentran mercancías sospechosas.

Porque, al final, sólo cuenta una cosa: lo que está en la etiqueta debe estar dentro. Y cada cliente debe poder instalar el producto probado de Hengst en su vehículo con la buena sensación de siempre, ya sea en Münster, Malta o Beirut.

Lista de control: ¿Cómo me protejo del plagio?

1. Conozca la empresa:
¿Es una empresa conocida o es nueva en el mercado? Si no es conocida: ¿qué puede averiguar con una breve búsqueda (en Internet)?

2. conozca la marca:
¿La marca es conocida desde hace décadas y lleva mucho tiempo ofreciendo productos de primera calidad? Si no es así, también es aconsejable investigar un poco.

3. conozca el producto:
¿De qué características o valores de rendimiento depende el producto? ¿Hay parámetros que siempre deben ser correctos? ¿Y cómo deben ser el envase y la elaboración cuando se tiene el producto en las manos?

4. conocer al socio minorista:
Aquí se aplica lo mismo que en el punto 1: ¿existe ya una relación establecida con el socio minorista y goza de buena reputación en el sector? ¿O hay que esforzarse mucho para obtener información y encontrarse con el escepticismo?

5: Conozca el precio de mercado:
¿Un producto significativamente más barato en lo que parece ser el envase original? Aquí también debe sospechar.

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Frank Mendel

Responsable de derechos de propiedad industrial

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