Wymiana oleju to jedno z najczęściej wykonywanych zadań serwisowych w sektorze samochodów osobowych. A jednak to właśnie tutaj widzimy, jak skomplikowane stały się codzienne procesy konserwacji. Różne specyfikacje pojazdów, rosnące wymagania techniczne, precyzyjne interwały wymiany - to, co jest jasno określone na papierze, często powoduje niepotrzebne tarcia w praktyce. Dzieje się tak dlatego, że serwis olejowy nie składa się już tylko z filtra i odpowiedniej ilości oleju. Obejmuje on również uszczelki, śruby, specyfikacje specyficzne dla pojazdu i dokumentację. Jeśli te komponenty są zamawiane indywidualnie, wzrasta ryzyko błędnych zamówień, zapytań lub późniejszych dostaw. Kosztuje to czas - zarówno w sprzedaży hurtowej, jak i w warsztacie.
Właśnie od tego są zestawy serwisowe Hengst: z wyraźnym naciskiem na niezawodność procesu, oszczędność czasu i bezpieczeństwo instalacji.
Zestawy do wymiany oleju silnikowego
Dzięki zestawom do wymiany oleju silnikowego w samochodach osobowych, Hengst łączy wszystkie komponenty wymagane do profesjonalnego serwisu olejowego, dostosowane do konkretnych pojazdów i zebrane w jednym zestawie. Oprócz wysokiej jakości filtra oleju Hengst, zestaw zawiera wysokiej jakości olej silnikowy "Made in Germany", odpowiedni korek spustowy oleju wraz z uszczelką, rękawice robocze i przywieszkę serwisową do dokumentacji.
To, co na pierwszy rzut oka wydaje się być wygodnym zestawem, w rzeczywistości ujawnia prawdziwą wartość dodaną w codziennych operacjach. Warsztaty czerpią korzyści od jasno zorganizowanego procesu: jeden numer artykułu, jedno sięgnięcie na półkę, wszystkie potrzebne części są dostępne. Eliminuje to czas wyszukiwania i zmniejsza niepewność przy wyborze części. Instalacja staje się bardziej przewidywalna i wydajna.
Dla hurtowników oznacza to mniejszą złożoność w kompletowaniu zamówień, mniej podatnych na błędy pojedynczych pozycji i zauważalną redukcję w codziennej działalności. Zamiast sprawdzania, pakowania i wysyłania kilku pozycji, przenoszony jest zharmonizowany zestaw. Zmniejsza to wysiłek i zwiększa stabilność procesu.

Olej przekładniowy
Podejście to staje się jeszcze wyraźniejsze w przypadku oleju przekładniowego. W tym przypadku odchylenia od specyfikacji mają bezpośredni wpływ na działanie i żywotność. Filtr, olej, uszczelki i, w razie potrzeby, miska olejowa muszą dokładnie do siebie pasować.
Zestawy serwisowe oleju przekładniowego od Hengst są wstępnie skonfigurowanedla wybranych modeli od Mercedes-Benz, BMW i VW, na przykład, i zawierają wszystkie komponenty wymagane do serwisu - w tym olej przekładniowy Hengst, odpowiedni filtr lub miskę olejową przekładni, wszystkie niezbędne uszczelki i śruby, jak i akcesoria do prawidłowego wykonania i dokumentacji.
Dzięki temu zalecane interwały wymiany wynoszące od 80 000 i 120 000 kilometrów mogą być realizowane w zorganizowany sposób, bez konieczności wcześniejszego wyszukiwania lub łączenia poszczególnych części. Dla warsztatów oznacza to wysoki stopień bezpieczeństwa instalacji i pewności technicznej. Dla hurtowników oznacza to przejrzystą, ustandaryzowaną strukturę zamówień.

Niezawodność procesów jako wspólna wartość dodana
Dzięki swoim zestawom serwisowym Hengst dąży do optymalizacji prac serwisowych nie tylko pod względem technicznym, ale także pod względem procesów dla klienta. Każde uniknięte zapytanie, każda minuta zaoszczędzona na kompletowaniu zamówień, każde źródło błędu zredukowane podczas instalacji ma bezpośredni wpływ na rentowność i zadowolenie klienta. Niezawodność procesów staje się coraz ważniejsza, zwłaszcza w otoczeniu rynkowym charakteryzującym się presją na marże, niedoborem wykwalifikowanych pracowników i rosnącą liczbą wariantów. Wydajność nie jest osiągana wyłącznie dzięki jakości produktu, ale dzięki przemyślanym rozwiązaniom, które uwzględniają cały proces.
Dzięki zestawom serwisowym do wymiany oleju silnikowego i przekładniowego, Hengst pokazuje, jak jakość OE może być połączona z praktyczną orientacją na Aftermarket - i jak poszczególne komponenty mogą być przekształcone w spójną koncepcję całościową. W końcu nie chodzi tylko o zapewnienie, że wymiana oleju jest przeprowadzana w technicznie poprawny sposób. Chodzi o zapewnienie płynnego przebiegu całego procesu. Właśnie w tym tkwi decydująca wartość dodana.
"Nasze zestawy serwisowe oszczędzają czas, ponieważ wszystkie wymagane części znajdują się w jednym opakowaniu. Są opłacalne, upraszczają instalację, umożliwiając kompletną wymianę, a jednocześnie zapewniają utrzymanie osiągów i żywotności pojazdu w dłuższej perspektywie".

Artur da Costa Bianchetti
Pracownik ds. zarządzania produktami
