Por qué la experiencia de los fabricantes de equipos originales es crucial hoy en día
Para nosotros en Hengst, el desarrollo de equipos originales no es sólo un área de negocio, sino la fuente de nuestra experiencia tecnológica.
Nuestra tarea central es acompañar la transformación del mercado y desarrollar productos tecnológicamente pioneros.
"Nuestra tarea central es acompañar la transformación del mercado y desarrollar productos tecnológicamente pioneros".
Christof Schleusener
Jefe de Gestión de Productos para el área de Equipo Original
Se trata de filtros de aceite y combustible clásicos optimizados para el uso de combustibles alternativos que reduzcan las emisiones de CO₂ en el futuro y de sistemas de ventilación del cárter altamente eficientes para motores de combustión de bajas emisiones. Los productos para pilas de combustible, propulsores de hidrógeno y filtración del aire del habitáculo que son independientes del motor de combustión también están adquiriendo cada vez más importancia. Estos productos se desarrollan y fabrican en función de los elevados requisitos técnicos y de proceso de la industria automovilística mundial.
¿Cómo se crea la calidad OE?
Las exigencias de trabajar con fabricantes de vehículos son altas: los productos deben ser fiables, duraderos y rentables. Cada desarrollo pasa por procesos documentados cuya estabilidad, trazabilidad y eficacia han garantizado el éxito de Hengst como proveedor de sistemas desde 1958.
Esta experiencia fluye directamente al Mercado de posventa de automoción independiente: la experiencia de los fabricantes de equipos originales significa que los socios de IAM se benefician de la máxima fiabilidad en los procesos, soluciones personalizadas y productos duraderos. La calidad y el funcionamiento no sólo se reivindican, sino que se prueban y demuestran: un claro Beneficio para los distribuidores que desean abastecer a sus clientes del taller de forma fiable.
La experiencia de OE se transfiere a IAM
Muchas tecnologías y normas procedentes del desarrollo de equipos originales pueden transferirse directamente a los productos IAM. Esto abarca desde filtros de aceite y combustible hasta filtros de aire para vehículos existentes. Christof Schleusener describe las interfaces de la siguiente manera:
"Todos los tipos de soluciones de filtración tienen requisitos igualmente elevados en cuanto a función, calidad, costes y asistencia técnica. Con la venta de módulos completos, ahora también ha crecido la experiencia en IAM, que apoyamos específicamente desde el desarrollo de equipos originales."
Christof Schleusener
Jefe de Gestión de Productos para el área de Equipo Original
La transformación como oportunidad para la posventa
La industria automovilística está cambiando radicalmente: la electromovilidad, los motores de pila de combustible y las nuevas normas de filtración del aire del habitáculo caracterizarán las próximas décadas. Los productos de equipo original constituyen la base de esta transformación, ya que contribuyen a darle forma desde una fase temprana.
En el mercado posventa independiente, los concesionarios y talleres se benefician de estos avances a largo plazo: Las nuevas tecnologías, como el filtro "Blue.ion" para la filtración del aire del habitáculo, proceden directamente del desarrollo de los equipos originales. ES aportan al mercado soluciones innovadoras que se desarrollaron para vehículos OEM, pero también demuestran su calidad y durabilidad en flotas de vehículos más antiguos.
Beneficios a lo largo de la cadena de valor
Las consecuencias para los mayoristas son claras:
- Previsibilidad: las normas de los fabricantes de equipos originales y los procesos documentados reducen la incertidumbre sobre las entregas y los niveles de existencias.
- Calidad y seguridad: Los productos duraderos y de ajuste perfecto reducen las reclamaciones y las reparaciones en los talleres.
- Ventaja de marca e imagen: La experiencia de los OEM también refuerza la reputación de los productos en el mercado independiente de recambios.
Para los talleres y los operadores de flotas, esto significa procesos más estables, tiempos de inactividad más cortos y mayor fiabilidad en las operaciones diarias.
"Con los productos OE que fabricamos, nuestra experiencia OE crea la base para los productos del IAM. Los conocimientos combinados de ambos mercados marcan la diferencia decisiva frente a la competencia."
Christof Schleusener
Jefe de Gestión de Productos para el área de Equipo Original
