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Durabilité sur le marché de l'après-vente : pourquoi les normes ESG transparentes sont de plus en plus importantes pour les grossistes et les garages

Le secteur des Pièces détachées automobiles est en constante évolution. Outre le prix, la disponibilité et la qualité technique, un autre facteur fait l'objet d'une attention croissante : des normes de durabilité compréhensibles tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Pour de nombreux acheteurs techniques dans le commerce de gros et aussi pour les exploitants de flottes, une question très pratique se pose aujourd'hui :
Mes fournisseurs répondent-ils aux exigences croissantes en matière d'environnement, de gestion d'entreprise et de responsabilité sociale ?

En effet, ces exigences ne découlent pas uniquement des attentes de la société. Elles sont de plus en plus déterminées par les exigences des clients, les appels d'offres et les prescriptions réglementaires.

Pourquoi la durabilité peut devenir un critère de décision dans le secteur des pièces de rechange

Dans le quotidien du marché de l'après-vente, il s'agit avant tout de processus rapides et fonctionnels. Les pièces doivent être disponibles, la qualité doit être convaincante à long terme et les processus doivent rester efficaces.

Parallèlement, la pression politique et sociale pour rendre les chaînes d'approvisionnement plus transparentes et plus compréhensibles ne cesse de croître. Les grandes organisations commerciales, les réseaux internationaux d'ateliers ou les exploitants de flottes doivent aujourd'hui de plus en plus souvent être en mesure de prouver avec quels partenaires ils travaillent et quelles normes ils respectent.

La durabilité devient ainsi une partie de l'évaluation des risques de l'entreprise. Aujourd'hui, les acheteurs de pièces ne se limitent plus aux spécifications techniques. Des thèmes tels que la gestion responsable de l'entreprise, la consommation d'énergie ou les normes de travail gagnent également en importance. Mais comment rendre ces facteurs mesurables?forme

Quand la durabilité devient mesurable

C'est précisément là qu'interviennent les plateformes d'évaluation indépendantes. Elles créent la comparabilité et la transparence en examinant les entreprises sur la base de critères clairement définis. Inteliam est une telle plateforme, qui se concentre spécifiquement sur les Pièces détachées automobiles. Les entreprises y sont évaluées sur la base de plusieurs dimensions ESG. Il s'agit entre autres de :

  • les politiques de l'entreprise et les structures de reporting
  • les aspects environnementaux comme la consommation d'énergie ou les approches circulaires
  • les questions de gouvernance comme la concurrence loyale et les mesures anti-corruption
  • des critères sociaux comme la sécurité au travail et les droits de l'homme.

L'objectif de telles évaluations est clair : rendre la durabilité compréhensible et comparable sans que les différents acteurs du marché ne doivent effectuer leurs propres contrôles coûteux.

La durabilité chez Hengst

Chez Hengst, nous ne considérons pas la durabilité comme un thème supplémentaire, mais comme une partie intégrante de notre activité d'entreprise. La fiabilité et la transparence font partie de notre quotidien, ce qui se reflète désormais dans l'évaluation indépendante d'Inteliam :

Inteliam nous a décerné la Supplier Sustainability Card d'argent pour l'année 2025. Avec 72 points sur 100, cette évaluation indépendante confirme que nous répondons aux exigences ESG dans le secteur des Pièces détachées automobiles à un niveau élevé.

"Pour nous, la durabilité n'est pas une tendance, mais une partie intégrante de notre stratégie commerciale. La Supplier Sustainability Card confirme que nous répondons aux exigences ESG croissantes de nos partenaires dans le secteur des Pièces détachées automobiles".

Guido Schneider

Guido Schneider

Directeur des ventes sur le marché de l'après-vente en Europe

La durabilité ne s'arrête pas à l'évaluation

Les notations indépendantes sont utiles parce qu'elles rendent les progrès visibles et donnent une orientation. En même temps, nous ne les considérons pas comme un objectif, mais comme un élément d'un processus de développement continu.

C'est pourquoi, chez Hengst, nous travaillons à développer systématiquement la durabilité dans différents domaines de notre entreprise. Cela comprend entre autres :

  • l'évaluation continue de nos performances en matière de durabilité par des plateformes externes
  • des objectifs climatiques basés sur la science dans le cadre de la Science Based Targets initiative
  • la participation au Pacte mondial des Nations Unies, la plus grande initiative mondiale en matière de gestion d'entreprise responsable.

Nos collaborateurs jouent également un rôle central dans ce processus. La durabilité ne se résume pas à des documents stratégiques. Elle se construit au quotidien, du développement des produits aux processus internes, en passant par la chaîne d'approvisionnement.

"Des évaluations comme celles d'Inteliam ou d'EcoVadis nous aident à rendre nos progrès transparents et à nous développer de manière ciblée. Elles nous permettent de nous situer et nous stimulent en même temps".

Thomas Hülsdau

Responsable du développement durable

Ce que cela signifie concrètement pour le commerce de gros

Pour nos partenaires du secteur Pièces détachées automobiles, il en résulte un avantage très pratique. En effet, des normes de durabilité transparentes créent la confiance et facilitent les décisions. Pour le commerce de gros, cela signifie avant tout :

  • une plus grande sécurité dans le choix des fournisseurs à long terme
  • des normes ESG compréhensibles dans la chaîne d'approvisionnement
  • une base fiable pour ses propres exigences en matière de durabilité

Ce que cela signifie concrètement pour les ateliers

Les garages et les flottes en profitent également. Ils peuvent être sûrs que les produits et les partenaires ne fonctionnent pas seulement sur le plan technique, mais qu'ils sont aussi créés de manière responsable tout au long de la chaîne de création de valeur. C'est justement dans un marché qui évolue rapidement sur le plan technologique et réglementaire que cette transparence devient un facteur de stabilité important. Chez Hengst, nous promettons de continuer à veiller à ce que la durabilité soit vécue de la meilleure manière possible. Le point central de la marque, puifying our planet, est synonyme de lendemains qui chantent.

Vous souhaitez en savoir plus sur la durabilité chez Hengst et sur l'évaluation par Inteliam ?

Pour en savoir plus, consultez le communiqué de presse :

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